- ดูเงื่อนไขครับยกเลิกก่อนกี่วันได้เงินคืน รึว่ายกเลิกก็โดนชาร์จจากบัตรเครดิตที่การันตีไว้ ต้องอ่านเงื่อนไขครับแต่ละโรงแรมเงื่อนไขไม่เหมือนกัน
- ควรจะกดยกเลิกนะคะ ถ้าไม่ยกเลิกโดนหักเงินนะ
- คือเอาจริงๆ ที่เจอมาเนี่ย เรื่องจองกับ booking.com นี่ ตัวเว็บไม่มีระบบการตัดเงินเลยนะครับ สิ่งที่กรอกเลขบัตรลงไปคือเขาจะส่งไปให้โรงแรมไว้เป็นตัวการันตี เมื่อถึงวันเช็คอินลูกค้าก็จ่ายตรงกับทางโรงแรม แล้วโรงแรมค่อยหัก % ส่งให้ booking.com อีกที และถ้าลูกค้าไม่ได้มาเช็คอิน โรงแรมก็สามารถนำเลขบัตรของลูกค้าไปชาร์จเงินค่าห้องเองได้ ตามเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้แล้ว ตรงนี้ booking.com จะไม่ยุ่งแต่....ไม่ใช่ทุกโรงแรมที่มีเครื่องรูดบัตร โดยเฉพาะโรงแรมเล็กๆ ที่การเช่าเครื่องรูดบัตรมาไม่คุ้มสำหรับโรงแรมเหล่านี้ผลคือ ต่อให้ลูกค้าเบี้ยว ถึงจะได้เลขบัตรมาแต่ก็ชาร์จหรือปรับอะไรลูกค้าไม่ได้เลย ก็ต้องยกผลประโยชน์ให้ลูกค้าไป ซึ่งกรณีพวกนี้ก็มีอยู่เยอะด้วยครับ ซึ่งเอาจริงๆ โรงแรมไหนก็คงไม่ชอบเคสแบบนี้ แต่ก็เป็นสภาพที่ต้องจำยอมไปแต่กับโรงแรมใหญ่ๆ ที่มีเครื่องรูดบัตร เขาก็คงจะต้องชาร์จเงินจากบัตรตามระเบียบการของโรงแรม ยกเว้นเสียว่าเขาจะยกประโยชน์ให้ลูกค้าเช่นกันที่กล่าวมานี้เพื่อจะบอกว่าถึงจะจองไว้แล้วโนโชว์ บัตรเครดิตที่กรอกไปเพื่อการันตีก็อาจจะไม่ได้โดนชาร์จเสมอไป เวลาถ้าโนโชว์แล้วไม่โดนชาร์จจะได้ไม่ต้องแปลกใจ แต่ถึงอย่างไรทั้งนี้การจองก็ควรอยู่บนพื้นฐานของใจเขาใจเราที่อย่าไปจองเล่นหรือโนโชว์เอาดื้อๆ ถ้ารู้ว่าเขาตัดบัตรไม่ได้ (เพราะเสียเครดิตครับ เคยมีโรงแรมไทยมาบ่นในพันทิปเหมือนกันว่าโดนคนบางชาติจองเล่นบ่อย แล้วเขาทำอะไรไม่ได้ จนเขาไม่อยากรับคนชาตินั้นไปเลย) แต่ถ้าเราจะโนโชว์เพราะสุดวิสัยจริงๆ และพร้อมให้โรงแรมชาร์จ แต่โรงแรมไม่มีเครื่องรูดบัตร ก็คงเป็นเรื่องสุดวิสัยทั้งคู่ที่สามารถเข้าใจได้ครับสำหรับ จขกท ก็ต้องดูที่เงื่อนไขครับ ถ้าจองแบบยกเลิกไม่ได้ ก็คงต้องปล่อยตามนั้นไป ซึ่งอาจจะโดนชาร์จค่าห้องทางบัตรเครดิตที่การันตีไว้ (หรืออาจไม่โดนตามที่กล่าวไป)ถ้าจองแบบยกเลิกได้ ก็รีบไปกดยกเลิกเลยครับ แล้วทุกอย่างก็จะหายจากกัน ของ booking.com ดีตรงนี้ ยกเลิกแล้วยกเลิกเลย ไม่ต้องตามเงินคืนกันหรือถ้าเป็นโรงแรมที่จองแบบไม่ต้องใช้บัตรเครดิตการันตี ก็ควรต้องไปกดยกเลิกไว้เป็นมารยาทด้วยครีบ
Saturday, 3 May 2014
ถ้าจองโรงแรมผ่าน Booking แล้วไม่ได้ไป ยกเลิกยังไง
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
No comments:
Post a Comment