Thursday 26 January 2012

จองโรงแรมผ่าน Agoda บอก free cancel แต่ว่าตัดเงินไปแล้วจะได้เงินคืนไหมคะ

จองโรงแรมผ่าน agoda  บอก free cancel แต่ว่าตัดเงินไปแล้วจะได้เงินคืนไหมคะ
จองปุ๊บก็มี sms จากแบงค์ว่าตัดเงินไปแล้วเรียบร้อย
แต่ว่ามีปัญหาเลยต้องการยกเลิกและก็ยกเลิกไปแล้ว
ส่ง email ไปถามทางเว็บว่าจะได้เงินคืนไหมก็ยังไม่ได้รับการตอบกลับ
ตอนนี้ร้อนใจมากเพราะว่าใกล้เวลาที่จองที่พักไว้แล้ว กลัวจะเสียเงินไปฟรีๆค่ะ
เพื่อนๆที่เคยยกเลิกการจองที่พักของเว็บนี้ ได้เงินคืนกันไหมคะ หรือว่ายังไงบ้างคะ


ความคิดเห็นที่ 1
เคยยกเลิก
ได้เงินคืนกลับเข้าบัญชีเดิมแค่ 3 วันเองค่ะ



ความคิดเห็นที่ 2
สงสัยจะไม่ได้เงินคืนแล้วเพราะเข้าไปอ่านอีกคิดว่าไปจองห้องแบบ non-refund ไว้อ่ะค่ะ
เขียนตัวเล็กมากๆไม่ได้มองเลย สะเพร่าเอง มัวแต่มองแต่ FREE CANCELLATION on many rooms, so no need to worry if your plans change.
ที่มันโชว์หราอยู่ เลยเข้าใจว่าแคนเซิลฟรี
แต่ว่าเราได้ทำการ cancel ไปแล้วอย่างงี้ ห้องก็ไม่มีเงินก็ไม่ได้คืนแล้วใช่ไหมคะ
เซ็งมากๆๆๆเลยค่ะ


ความคิดเห็นที่ 3
เข้าใจว่าการคืนเงินแล้วแต่เงื่อนไขของที่พักแต่ละที่ครับ
ไม่ทราบว่าหลังจากจองแล้วได้รับเมล์ยืนยันจาก agoda หรือเปล่าครับ



ความคิดเห็นที่ 4
ได้รับเมล์ยืนยันการจองค่ะ
Cancellation and Change Policy
This booking is non-Refundable and cannot be amended or modified. Failure to arrive at your hotel will be treated as a No-Show and no refund will be given. (Hotel policy)
Agoda does not charge a processing fee for cancellations.
Any change to your period of stay may result in the cancellation policy taking effect. Charges may apply. These fees are established by the hotel.
A no-show will be treated as a cancellation and you will be billed accordingly.
A request to shorten your stay after checkin may incur charges as determined by hotel policy.
To cancel your booking, please use the “Cancel my booking” request located at the top of this email.

อันนี้คือยกเลิกไม่ได้เงินคืนใช่ไหมคะ เซ็งมากค่ะไม่ได้อ่านดีๆ



ความคิดเห็นที่ 5
เหมือนจะเป็นการเตือนว่า
โรงแรมนี้ถ้ายกเลิกจะไม่ได้เงินคืน
ถ้าจะยกเลิก ให้คลิกยกเลิกที่ด้านบนของอีเมลล์
รอความเห็นของคนอื่นด้วยนะคะ


ความคิดเห็นที่ 6
ได้เงินคืนครับ
คือ ตอนคืน เค้าจะบอกว่าเป็นเครดิตเงินคืนเข้าบัญชีบัตรเครดิตของเราเองครับ
ผมจองวันที่ 2 ยกเลิกวันที่ 5 ได้เงินคืนทุกบาททุกสตางค์ครับ
แต่มันก็แล้วแต่โรงแรมด้วย บาง รร.ไม่คืนเงิน บาง รร.คืนเงิน 50%
แต่ต้องระวังหน่อย พวกโรงแรมที่ agoda เอามาลด 50% นั่นน่ะ ยกเลิกไม่ได้ครับ

ใครบอก agoda ไม่ดี ผมว่าดีมากๆ เลยนะครับ.. เพียงแต่ต้องเปิดเข้าไปดูราคาที่รวม VAT+ภาษีด้วยเท่านั้น



ความคิดเห็นที่ 7
ผมว่ามันบอกละเอียดแล้วนะเวปพวกนี้ จองทีไรไม่เคยมีปัญหา ขอแค่ให้อ่านก่อนจองแค่นั้นหละครับ
แต่ถ้าไม่ยอมอ่าน หรืออ่านไม่ละเอียดก็อีกเรื่อง
แล้วยิ่งพวกยกเลิกได้เงินคืนหรือยึดเงิน มันมีบอกไว้ใต้รูปของห้องที่จะเลือกเลยด้วยซ้ำ


ความคิดเห็นที่ 8
คนที่ตัดเงินไปนี่เป็น Agoda หรือว่า โรงแรมอะคะ



ความคิดเห็นที่ 9
This booking is non-Refundable and cannot be amended or modified. Failure to arrive at your hotel will be treated as a No-Show and no refund will be given. (Hotel policy)
แบบนี้ไม่ได้คืนชัวๆค่ะ ลองเมลไปคุยกับอโกด้าให้คุยกับทางโรงแรมให้ดูค่ะ ได้คืนไม่ได้คืน ขึ้นอยู่กับโรงแรมด้วยค่ะ



ความคิดเห็นที่ 10
ถ้าจองล่วงหน้านาและเป็นเรทเงินต่างประเทศ เช่น
จองไว้เม.ย. ไปพักจริง ก.ค. อันนี้คุณจ่ายเงินให้ธนาคารแล้วแน่นอน
เวลาเค้าคืน จะเสียเปรียบอัตราแลกเปลี่ยนนิดหน่อย
แต่ถ้าจองวันนี้ แคนเซิล อีก 3-4 วันให้หลัง มักยังไม่มีการเรียกเก็บเงินจริง เป็นแค่การกันวงเงิน
เวลาคืน ได้ครบเลย



ความคิดเห็นที่ 11
เราได้เงินคืนนะคะ
ประมาณสิบวันอ่ะค่ะ
ของเราก็เขียนว่า non-refundable เหมือนกันค่ะ ทีนี้ขึ้นอยู่กับทางโรงแรมค่ะ คุณจขกท โทรไปคุยกับโรงแรมเลยนะคะ ว่าคืนเงินได้หรือไม่
ตอนของเรานะคะ เราสั่งยกเลิกปุ๊ป โทรหาโรงแรม โรงแรมบอกว่า ยินดียกเลิกให้พร้อมคืนเงิน ทีนี้ให้เราโทรไปคุยกับอะโกด้าเองค่ะ เพราะเงินตัดแล้วอยู่ที่อะโกด้าก่อน แต่การตัดสินใจว่าคืนเงินหรือไม่ อยู่ที่โรงแรมค่ะ
ขอให้โชคดีนะคะ


ความคิดเห็นที่ 12
เท่าที่สังเกตุนะค่ะ ถ้าห้องแบบไหน free cancellation มันจะมีคำว่า free cancellation โชว์ด้านล่างชื่อห้อง แต่เราต้องลากเม้าส์ไปว่างว่ายกเลิกได้ก่อนกี่วันมันจะโชว์อ่ะค่ะ แต่ถ้าแบบของเจ้าของกระทู้จะไม่มีคำว่า free cancellation นะค่ะ ต้องลากเม้าท์ไปดูที่นโยบายการยกเลิกนะค่ะ มันจะโชว์ว่าเป็น non refudable แล้วตอนที่เราจะยกเลิกผ่านลิงค์ของอโกด้า มันจะมีโชว์ค่าธรรมเนียมในการยกเลิกให้เราเห็
ถ้าไม่แน่ใจโทรหาอโกด้าก่อน โทรเบอร์อังกฤษ ค่าโทรต่างประเทศแต่เราจะได้ข้อมูลที่ถูกต้องและชัวร์นะค่ะ


ดูโปรโมชั่นพิเศษ
www.agoda.com

No comments:

Post a Comment